필수정보

• BRONTE는 대한통운을 이용합니다. 

• 북클럽은 상품가에 배송비가 포함되어 있습니다.

• 도서산간지역의 경우, 추가배송비가 발생할 수 있습니다.

• 북클럽은 예약 주문 상품으로 경우 사전 공지된 날짜에 일괄 발송되며, 다른 상품과 합배송이 불가합니다.

• 예약주문의 경우에는 상품 수급일정에 따라 배송기간이 길어질 수 있습니다.

• 북클럽 웨비나는 온라인 강연 상품으로, 기한내 신청 취소가 가능합니다. 

• 웨비나 신청 취소는 강연 1일 전 오후 5시까지 가능합니다. 

• 웨비나 신청 취소는 마이페이지에서 직접 신청 또는 1:1 문의를 이용해주십시오.

• 카드 결제의 경우,  환불처리가 완료된 후 카드 승인 취소까지 3~7일의 시간이 걸릴 수 있습니다. 

• 카드 부분 취소는 불가능합니다.

> 취소·환불 접수 안내 

• 책발전소 북클럽은 결제완료 단계일 때, 매월 말일까지 주문취소가 가능합니다.

• 결제완료 단계에는 마이페이지에서 직접 주문취소가 가능합니다.

• 소비자분쟁해결 기준(공정거래위원회 고시)에 따라 피해를 보상받을 수 있습니다.

• A/S는 판매자에게 문의하시기 바랍니다.