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상품 수령일로부터 7일 이내에 교환·반품을 접수하셔야 하며 왕복 배송비는 고객부담입니다.

반품배송비는 [3,000원]이며, 최초무료배송인 경우 본품 1대 당 [6,000원]이 발생합니다.

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• 반품배송비 기준

- 닌자 초퍼(NJ1001): 최대 4대 까지 6,000원 발생 (5대이상 부터는 4대 당 6,000원씩 발생)

- 닌자 올인원 블렌더(BN800): 1대 당 6,000원 발생

예) 닌자 초퍼 1대 + 닌자 올인원 블렌더 1대 구매 후 일괄 반품 시 총 12,000원 발생

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• 구매한 상품의 수에 따라 분할 출고 될 수 있으므로, 정확한 회수를 위해 반품 시에도 수령한 박스 단위로 포장되어야합니다.

• 상품에 하자가 있거나 오배송된 경우,

그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 교환·반품이 가능하며 배송비는 BRONTE에서 부담합니다.

> 교환·반품방법

※ 교환/반품 시에는, 처음에 수령한 포장박스를 버리지마시고 다시 포장해주셔야 파손 없이 회수가 가능합니다.

※ 파손, 제품 불량에 의한 교환/반품 시, 동영상 또는 사진을 첨부하여 접수해주세요.

1. 상품 수령 후 7일 이내에 교환·반품을 신청합니다.

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받아보신 상품을 그대로 재포장하신 후, 회수 기사님 방문 시 전달해주세요.

• 반품주소 : 경기도 고양시 일산동구 문봉동 171-20 마이하우스 물류센터

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> 교환 · 반품이 불가능한 경우

• 세척 및 사용 시 반품 불가

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• 닌자 올인원 블랜더는 초고속 강력모터 블랜더로 사용 시 소음이 있으며, 사용 후 소음으로 인한 반품 불가

• 잘못된 관리법으로 인한 상품 손상 

• 상품 사용 흔적 및 상품의 가치 하락

• 시간 경과로 인해 재판매가 곤란할 정도로 상품 가치 상실

• 상품의 택(tag) 손상 및  분실

• 하자가 있는 상품의 사용(착용), 임의 수선 또는 세탁

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